Северо-Кавказский банк ОАО «Сбербанк России» открыл в Невинномысске офис нового формата

В Невинномысске в минувшую субботу в торжественной обстановке открылся переформатированный офис Северо-Кавказского банка ОАО «Сбербанка России», оборудованный в соответствии с новым фирменным стилем Сбербанка. Этот подарок невинномыссцам ко Дню города – одна из первых в регионе «ласточек» масштабного проекта Сбербанка по переформатированию всей филиальной сети.

Перерезали ленту у входа в дополнительный офис № 1583/034 председатель Северо-Кавказского банка Сбербанка России Виктор Гаврилов и глава города Константин Храмов.

Филиал площадью более 160 кв.м. находится в центре Невинномысска, в здании торгового центра и рассчитан на обслуживание не менее 300 человек в день.

Его отличает не только современный дизайн и повышенная комфортность. Здесь реализован целый ряд принципиальных нововведений: разделение процессов продаж и обслуживания (транзакций), наличие администратора зала, который поможет сориентироваться в банке и проведет краткие консультации. К услугам клиентов – круглосуточная зона самообслуживания с банкоматами и терминалами, с доступом в интернет и возможностью проведения операций через «Сбербанк-Онл@йн».

– Новые офисы – это воплощение современной клиентоориентированной модели бизнеса Сбербанка, – сказал на церемонии открытия председатель Северо-Кавказского банка Виктор Гаврилов, – квинтэссенция масштабных преобразований, которые банк осуществляет по всем направлениям деятельности в рамках Стратегии развития до 2014 года.

Программа переформатирования филиальной сети, подчеркнул Виктор Гаврилов, позволит обеспечить Сбербанку новые стандарты качества сервиса, а также сформировать современные единые каналы продаж и обслуживания, которые обеспечат эффективное решение амбициозных бизнес-задач: стать одним из лучших банков мира.

Уже в этом году в регионе откроются еще 30 обновленных офисов Сбербанка. А в течение 4 ближайших лет Северо-Кавказский банк ОАО «Сбербанк России» переформатирует все средние и крупные подразделения, обслуживающие клиентов, – а это еще 240 точек продаж.